一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份的各种信息。我们仅会出于以下目的,收集和使用您的个人信息:
1. 账号注册与登录
当您注册和登录时,我们会收集您的手机号码。手机号码是您登录我们服务的必要信息,我们通过短信验证码验证您的身份。手机号码属于敏感个人信息,拒绝提供可能会导致您无法登录和使用我们的服务。
2. 业务功能使用
在您使用我们的能耗管理、物联网平台、AI助手、预付费系统、安全用电等服务时,我们会收集和使用您的以下信息:
- 设备信息:我们会收集您使用的设备信息,包括设备型号、操作系统版本、设备标识符等;
- 日志信息:当您使用我们的服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,包括访问时间、访问页面、IP 地址等;
- 位置信息:在您使用设备安装地图选点并授权后,我们会收集您的地理位置(经纬度及对应地址),用于记录设备安装位置;
- 相机、相册与扫码:在您拍摄或上传安装现场照片、扫描设备二维码时,我们会使用相机、相册或扫码能力,仅用于完成对应操作;
- 消息通知:在您同意本隐私政策并授权通知权限后,我们会通过推送服务(含个推等)向您发送用电告警、系统通知;为此推送 SDK 可能读取 OAID 等设备标识信息,详见下文「第三方 SDK」说明。
3. 客户服务
当您需要我们提供客户服务时,我们会收集您的联系方式(如手机号码)、问题描述等信息,以便我们能够联系您并解决您的问题。
二、我们接入的第三方 SDK
为实现消息推送、地图选点等功能,我们会接入由第三方提供的软件开发工具包(SDK)。相关第三方仅在实现对应功能所必需的范围内处理信息,并受其自身隐私政策约束。我们目前接入的第三方 SDK 如下:
1. DCloud uni-app 引擎
- 提供方:数字天堂(北京)网络技术有限公司;
- 使用目的:提供应用运行、页面展示、本地存储,以及相机、扫码、定位等基础能力;
- 收集信息:设备型号、操作系统版本、应用版本、网络状态,以及您授权后的相机、相册、位置等信息;
- 隐私政策:https://dcloud.io/license/appprivacy.html
2. 消息推送 SDK Android(个推 / UniPush)
- SDK名称:消息推送 SDK Android(个推 / UniPush);
- 开发者:每日互动股份有限公司;
- 使用目的:在您同意本隐私政策后,用于建立推送通道,向您发送用电告警、系统通知等消息;保障消息在应用后台或进程结束后仍可送达(含厂商通道);
- 收集方式:通过集成于应用内的推送 SDK,在您同意隐私政策并使用推送相关功能后收集;
- 收集信息范围:匿名设备标识符(OAID)、推送标识(如 ClientID / CID)、设备型号、设备厂商、操作系统版本、网络信息(如网络类型)、应用信息(如应用包名、应用版本);
- 敏感说明:OAID 属于设备标识类信息,用于推送服务识别设备与提升送达能力;我们不会将其用于与推送无关的画像或广告;
- 拒绝影响:如您不同意相关收集,可不使用消息推送功能;关闭系统通知权限后将无法接收推送,不影响其他基本业务功能;
- SDK隐私政策链接:https://docs.getui.com/privacy/
3. OPPO PUSH 客户端SDK
- SDK名称:OPPO PUSH 客户端SDK;
- 开发者:广东欢太科技有限公司;
- 使用目的:在 OPPO / ColorOS 设备上通过厂商通道推送用电告警、系统通知等消息;
- 收集信息范围:推送标识、设备标识、设备型号、操作系统版本、网络状态、应用包名等(以实现厂商推送所必需为限);
- SDK隐私政策链接:https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=11228
4. vivo推送SDK
- SDK名称:vivo推送SDK;
- 开发者:维沃移动通信有限公司;
- 使用目的:在 vivo 设备上通过厂商通道推送用电告警、系统通知等消息;
- 收集信息范围:推送标识、设备标识、设备型号、操作系统版本、网络状态、应用包名等(以实现厂商推送所必需为限);
- SDK隐私政策链接:https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/878
5. 荣耀推送SDK
- SDK名称:荣耀推送SDK;
- 开发者:深圳荣耀软件技术有限公司;
- 使用目的:在荣耀设备上通过厂商通道推送用电告警、系统通知等消息;
- 收集信息范围:推送标识、设备标识、设备型号、操作系统版本、网络状态、应用包名等(以实现厂商推送所必需为限);
- SDK隐私政策链接:https://developer.honor.com/cn/docs/11002/guides/sdk-data-security
6. 华为推送 SDK
- SDK名称:华为推送 SDK;
- 开发者:华为软件技术有限公司;
- 使用目的:在华为 / HarmonyOS 设备上通过厂商通道推送用电告警、系统通知等消息;
- 收集信息范围:推送标识、设备标识、设备型号、操作系统版本、网络状态、应用包名等(以实现厂商推送所必需为限);
- SDK隐私政策链接:https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050042213
7. 小米推送 SDK
- SDK名称:小米推送 SDK;
- 开发者:北京小米移动软件有限公司;
- 使用目的:在小米 / Redmi 设备上通过厂商通道推送用电告警、系统通知等消息;
- 收集信息范围:推送标识、设备标识、设备型号、操作系统版本、网络状态、应用包名等(以实现厂商推送所必需为限);
- SDK隐私政策链接:https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
8. 性能加速库
- SDK名称:性能加速库;
- 开发者:华为软件技术有限公司;
- 使用目的:应用性能统计与运行质量分析;
- 收集信息范围:设备标识、设备型号、操作系统、应用版本、网络信息;
- SDK隐私政策链接:https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/graphics-Guides/sdk-data-security-0000001050700772
9. 移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK
- SDK名称:移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK;
- 开发者:中国信息通信研究院;
- 使用目的:获取移动智能终端补充设备标识(OAID),供个推等推送 SDK 在征得您同意后用于消息推送与设备识别;
- 收集信息范围:设备标识(OAID)、设备厂商、设备型号;
- SDK隐私政策链接:https://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=122
10. 天地图 JavaScript API
- 提供方:国家基础地理信息中心;
- 使用目的:设备安装时的地图展示、地点搜索与地址解析;
- 收集信息:位置信息(经纬度)、搜索关键词、IP 地址及网络信息;
- 服务说明:https://www.tianditu.gov.cn/
您可以在系统设置中关闭通知、定位、相机或相册权限。关闭后,对应的推送、地图选点或拍照扫码功能将无法使用,不影响其他基本功能。
三、我们如何使用 Cookie 和同类技术
为确保网站正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储 Cookie、Flash Cookie 或浏览器提供的其他本地存储(以下统称「Cookie」)。请您理解,我们的某些服务只能通过使用 Cookie 才可得到实现。
如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可以修改对 Cookie 的接受程度或拒绝我们的 Cookie。但这一举动在某些情况下可能会影响您安全访问我们的网站和使用我们的服务。
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
1. 共享
我们不会与乾震电力科技(江苏)有限公司以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
- 事先获得您明确的同意或授权;
- 根据适用的法律法规、法律程序的要求而提供;
- 在法律法规允许的范围内,为维护乾震电力科技(江苏)有限公司、关联方、合作伙伴、用户或社会公众利益、财产或安全免遭侵害而有必要提供;
- 只有共享您的个人信息,我们才能实现某些服务功能,我们会以正当、合法的方式共享您的个人信息,并仅在实现服务功能所必需的最短时间内共享。
2. 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
- 事先获得您明确的同意;
- 在涉及合并、收购、资产转让或类似交易时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束。
3. 公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
- 获得您明确同意后;
- 基于法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求时。
五、我们如何保护您的个人信息
- 我们已采取符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
- 我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
- 互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯及与其他用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。
六、您如何管理您的个人信息
我们非常重视您对个人信息的管理,并尽全力保护您对于您个人信息的知情权、选择权、更正权、删除权等权利。
1. 访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式联系我们。
2. 更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。您可以通过「个人中心」自行更正,或通过本隐私政策列明的联系方式联系我们。
3. 删除您的个人信息
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
- 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
- 如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
- 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
- 如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;
- 如果我们不再为您提供产品或服务。
4. 注销账号
您可以通过联系我们注销您的账号。在您注销账号后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息或进行匿名化处理,法律法规另有规定的除外。
七、本政策如何更新
我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。
对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务,我们会通过网站公示、发送消息等方式进行通知,并说明隐私政策变更情况)。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
- 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
- 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的信息控制者变更等;
- 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
- 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
- 我们的联络方式及投诉渠道发生变化。
八、如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,可通过以下方式与我们联系:
客服电话:18136880388
电子邮件:service@iot-yy.com
一般情况下,我们将在 15 个工作日内回复。